利用規約
Iron Hearth Wagyuをご利用いただくにあたって、すべてのお客様に心地よいひとときをお過ごしいただくための大切なお約束です。ご予約前に必ずご確認ください。
ご予約とキャンセル
当日のキャンセルはコース料金の100%を頂戴しております。丹精込めて仕込んだ和牛を無駄にしないため、ご理解いただけますでしょうか。
お時間について
予約時間を15分以上遅れる場合は必ずお電話ください。次のお客様のため、お席のご利用時間を制限させていただく場合がございます。
禁止事項
他のお客様のプライバシーを侵害する撮影や、過度な香水の使用はご遠慮ください。最高の「食」の空間を共に作り上げましょう。
1. サービスの提供
Iron Hearth Wagyu（以下、「当店」）は、厳選された和牛および日本料理の提供、ならびにそれに付随するサービスを提供します。私たちは、お客様が工業的な美学と伝統的な味覚が融合した空間で、最高品質の食事を楽しめることを保証します。// TODO: 需要確認 条項の文言修正
2. 免責事項
食材の仕入れ状況により、メニュー内容が予告なく変更される場合がございます。また、アレルギーをお持ちのお客様は必ず事前にお申し付けください。万が一、不正確な情報に基づいたトラブルが発生した場合、当店は責任を負いかねることがございますのでご了承ください。
3. 個人情報の取扱い
ご予約時にいただくお名前やご連絡先は、予約管理および当店からの重要なお知らせにのみ使用いたします。許可なく第三者に提供することはございません。安心して私たちのコミュニティにご参加ください。
お客様の声
信頼を築くために。私たちが日々大切にしている基準です。
「予約の際のルールが明確で、かえって安心できました。プロの仕事を感じます。」
Adriana T.
「アレルギー対応について利用規約に記載があったので、事前に相談しやすかったです。お陰様で最高 wagyu を堪能できました。また来月も予約します。」
Linden Zadeh, 会社経営
「なぜキャンセル料が必要なのか？食材へのこだわりを読めば納得です。ここは本物を提供しています。」
直文 Sri